Многие пациенты стоматологических клиник сталкиваются с ситуациями, когда, доверив здоровье врачам и потратив деньги на лечение, они становятся жертвами некачественных услуг. Согласно данным Росздравнадзора, количество жалоб на подобное увеличивается с каждым годом. Причины могут быть разные: от халатности врачей до использования несертифицированных материалов, сообщает Дзен-канал "«Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.".
Последствия некачественного лечения
Неудачное стоматологическое лечение может иметь серьезные последствия, ставящие под угрозу не только здоровье, но и финансовое благополучие пациента. Вот с чем могут столкнуться пострадавшие:
- Потеря зуба: вследствие ошибочных действий при лечении корневых каналов.
- Хронические заболевания: такие как периодонтит, развивающийся из-за недостаточного пломбирования.
- Аллергия и здоровье: использование несертифицированных материалов может повлечь за собой токсическое воздействие на организм.
- Нарушение прикуса: неправильная установка коронок или протезов может привести к скученности и другим проблемам.
- Финансовые затраты: исправление ошибок требует дополнительных инвестиций на лечение в другой клинике.
Как определить некачественное лечение
Важно уметь распознать, что вашим правам как потребителя был нанесен ущерб. Обратите внимание на следующие признаки:
- Ошибочная диагностика: неверно установленный диагноз задерживает правильное лечение.
- Несоответствие процедур: например, неполное пломбирование или неправильное использование материалов.
- Непрозрачность отношений: врач не предоставляет всю необходимую информацию о рисках и альтернативах лечения.
Что делать, если вы столкнулись с проблемой
Если вы ощутили на себе последствия некачественного обслуживания, важно знать, как действовать. Начните с обращения в клинику с официальной претензией, где детально опишите свои претензии. Если ответа нет, обращайтесь в контролирующие органы, такие как Росздравнадзор или Роспотребнадзор. При отсутствии реакции и последствиях можно направить исковое заявление в суд, где можно требовать не только возврат средств, но и компенсацию морального ущерба. Важно помнить, что ваши права защищены, и отстаивать их — это не только ваше право, но и обязанность.
