Внимание! Такая история – не редкость. Одна клиентка банка, решившая оформить кредитную карту, оказалась в непростой ситуации, когда сумма долга достигла 60000 рублей, несмотря на то, что карту она так и не активировала.
Подводные камни кредитования
Женщина, руководствуясь советом банковских сотрудников, подписала документы на получение кредитной карты, не думала о возможных обязательствах. Она просто положила карту в конверт и на протяжении долгого времени считала, что ей ничего не грозит. Однако всё изменилось, когда в почтовом ящике появилась информация о задолженности.
Невидимые обязательства
Причина оказалась в мелком шрифте документов – в предложении, о котором женщина не догадывалась. В условиях кредитования содержалась информация о включении в программу добровольного страхования жизни и здоровья. Пользуясь правом на автоматическое списание, банк начал снимать средства с карты, по истечении времени такой подход привел к образованию большой задолженности.
Хотя клиентка не знала о таких списаниях, долг перед банком продолжал расти из-за начисленных процентов. Неоплаченные платежи автоматически накапливали процентов, а сумма долга увеличивалась.
Решение суда: неожиданное развитие событий
Когда банк подал иск в суд на взыскание долга, суд встал на сторону финансового учреждения. Причина – факт подписания клиенткой кредитного договора. Судья посчитал, что она приняла условия, включая спорные пункты об автоматическом списании.
Центральный банк России многократно выражал критику по поводу практики навязывания страховок и автоматических списаний, но в данном случае суд отметил, что клиентке как бы не навязывались дополнительные расходы. Это решение подчеркивает, что отсутствие фактического использования карты не исключает возникновения задолженности.
Необходимо быть предельно внимательными при подписании банковской документации: тщательно изучать условия, особенно те, что касаются автоматических списаний и дополнительных услуг. Клиентам стоит настойчиво запрашивать разъяснения и при необходимости отказываться от лишних опций в договоре.
