Каждому из нас знакома надежда, что микрофинансовые организации (МФО) могут проявлять милосердие и прощать долги. Однако реальность заключается в том, что такие случаи происходят крайне редко. Как же на самом деле обстоит ситуация с прощением долгов в мире микрозаймов?
Списывают ли долги по займам?
Все МФО, как и банки, могут списывать долги, но это не значит, что они делают это без весомых причин. Важно понимать, что существует понятие "безнадёжного долга" - это когда кредитор осознает, что вернуть средства невозможно. Например, компания "СМС-Финанс" приняла решение простить долги 40 клиентам на общую сумму в 500 тысяч рублей, но такие случаи являются скорее исключением.
Процесс прощения долгов
Как трансформируется долг в "прощённый"? Весь процесс состоит из нескольких этапов:
- Просрочка по займу. МФО начинает начислять пени и связывается с клиентом для выяснения ситуации.
- Отсутствие ответа. Если клиент не реагирует, компания продолжает попытки связаться с ним несколько месяцев.
- Передача дела коллекторам. Здесь начинается настоящая борьба: звонки родственникам и друзьям должника становятся регулярными.
- Судебные разбирательства. Если коллекторы не справляются, дело может быть передано в суд, что приводит к аресту счетов и удержаниям из зарплаты.
- Конец взыскания. Долг может быть списан, если становится очевидно, что вернуть деньги невозможно.
Кому МФО могут простить долг?
Простить долг могут лишь некоторым категориям клиентов:
- Люди без дохода. Если должник не имеет средств к существованию и имущества, взыскание становится бессмысленным.
- Клиенты с серьезными заболеваниями. Инвалидность или тяжёлые болезни могут стать основанием для прощения долга.
- Небольшие суммы. Если долг невелик, например, 3-5 тысяч рублей, расчет на возврат становится невыгодным.
Если же должник продолжает выходить на связь и частично выплачивает суммы – шанс на прощение практически отсутствует. В таких случаях МФО идут на политику взыскания до последнего.
