Недавно в обсуждениях о втором «антифрод-пакете» встретились представители крупнейших банков, таких как Сбер, ВТБ и Газпромбанк, а также мобильные операторы, включая МТС и Билайн. Главный вопрос, который они при этом поднимали: кто же будет нести ответственность, если мошенники обманули клиента и завладели его деньгами?
Система предотвращения мошенничества: как это задумывалось?
Предположим, ситуация выглядит следующим образом:
- Здравствуйте, это служба безопасности вашего банка. У вас пытаются украсть деньги! Пожалуйста, сообщите код, чтобы мы смогли остановить операцию!
- Да-да, конечно! Вот код…
В идеале текущие технологии должны были бы позволять оператору связи реагировать на такой подозрительный звонок и предупреждать банк до того, как произойдет передача средств. В таком случае деньги должны замораживаться, и банк обязан вернуть их клиенту, сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".
Конфликт интересов: банки против операторов
Однако такая схема вызывает недовольство со стороны банков:
- - Почему мы должны покрывать убытки, если оператор не учёл мошеннический звонок?
- Банки настаивают на том, чтобы операторы предоставляли данные о тех, кто мог изменить сим-карты или направлять звонки.
С другой стороны, операторы мобильной связи также имеют свои претензии:
- - Неужели мы должны отвечать за уязвимости в банковских системах?
- Кроме того, они опасаются, что новые технологии будут работать недостаточно надежно, и за каждый сбой будут нести ответственность.
Что ждет нас с «Антифрод 2.0»?
Вероятнее всего, закон будет принят, и система начнёт функционировать, обещая результаты к марту 2026 года. Однако и операторы, и банки понимают, что методы выявления мошенников остаются вероятностными, что означает шансы, а не гарантии.
На практике же именно клиент оказывается в самой уязвимой позиции. Он неосторожно переводит деньги, доверяя, что его информация в безопасности.
Пока банки и операторы спорят и ищут, кто ответит, мошенники продолжают обманывать людей. Одной из лучших защит остается бдительность и недоверие клиентов, ведь именно они могут спасти свои средства от обмана.
