В современном мире случаи мошенничества в банковской сфере становятся все более актуальными. К сожалению, иногда обман исходит от самих сотрудников финансовых организаций. Один из подобных инцидентов произошел с пожилым мужчиной в 2021 году, пишет Дзен-канал "НОРМАТИВНЫЙ | Юридические нюансы ".
Как всё началось?
Однажды, пенсионер решил открыть депозит в банке и обратился за помощью к консультанту. Однако вместо желаемого вклада, он подписал соглашение об инвестиционном страховании жизни на сумму 350 000 рублей. Все это время он был уверен, что оформляет именно вклад, и лишь после внимательного ознакомления с документами дома обнаружил правду — он стал владельцем страхового полиса.
Судебные разбирательства
Поняв, что его обманули, клиент направил в банк требование о расторжении договора, уверяя, что не намеревался подписывать такую сделку. Банк, в свою очередь, перенаправил его к страховой компании, где мужчине предложили вернуть лишь небольшую часть суммы, ссылаясь на условия досрочного расторжения. Эта ситуация вынудила пенсионера обратиться в суд.
Первая судебная инстанция встала на его сторону, признав, что банковский консультант воспользовался неосведомленностью клиента в финансовых вопросах. Однако апелляционный суд отменил это решение, указав, что подпись под документом подразумевает согласие со всеми его условиями, и не нашел доказательств заблуждения. В результате пенсионер смог вернуть лишь частичную сумму.
Вердикт Верховного суда
Клиент, изначально стремившийся открыть депозит, не отрицал факт подписания документа, но неправильно истолковал его суть, уверенный в том, что оформляет вклад. Суд учел возраст и уровень образования пенсионера, а также невероятный объем документа — 30 страниц — что сделало его трудным для восприятия. В результате Верховный суд отменил решения предыдущих инстанций и обязывал провести новое рассмотрение дела с акцентом на возможный обман со стороны банка. В финале было достигнуто мировое соглашение: банк согласился вернуть всю сумму, плюс дополнительно компенсировать 106 000 рублей судебных издержек.
