Процесс получения пенсии может стать настоящим испытанием. Сплошь и рядом возникают случаи, когда люди сталкиваются с неожиданными проблемами. Так, одна гражданка, достигнув пенсионного возраста, ощутила на себе всю тяжесть бюрократических недочетов, когда обнаружила, что ей не хватает стажа из-за ошибочного учета в Социальном фонде России, пишет канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Что произошло?
Когда женщина B. обратилась в Соцфонд, чтобы оформить страховую пенсию, работник учреждения заявил о нехватке трех лет стажа. Это заявление обрушилось на женщину, как гром среди ясного неба. Озадаченная и разочарованная, она вынуждена была либо возвращаться к работе, чтобы добрать недостающий стаж, либо ждать еще пять лет, чтобы получить социальную пенсию.
Несмотря на неопределенность, B. решила выяснить, почему цифры не совпадали. После длительных споров с фондом было установлено, что при приеме документов не учитывались два периода ухода за детьми до полутора лет. Эти годы и стали тем недостающим стажем. Причина оказалась проста: женщина не предоставила подтверждающие документы о рождении детей и их достижении возраста 1,5 лет, но никто на этом этапе не объяснил, что такие документы необходимы.
Долгий путь к правде
После двухлетней борьбы женщина все же смогла получить нужные разъяснения и добилась назначения пенсии, однако Соцфонд отказался выплачивать ей средства за прошедшие годы. Вследствие этого, B. была вынуждена обратиться в суд. В иске она настаивала на том, что фонд не проинформировал ее о необходимых документах, и если бы она знала об этом заранее, пенсия была бы оформлена еще два года назад.
К сожалению, суд первой инстанции не удовлетворил ее требования, сославшись на то, что решения о назначении пенсии принимаются на основании предоставленных документов и в их отсутствие стажа не хватало. Женщина дополнила свои документы, и, наконец, пенсия была назначена, однако закон не позволяет начислять выплаты «задним числом».
Ответственность соцфонда
Не смотря на первоначальный отказ, Верховный суд принял во внимание, что Соцфонд обязан не только назначать выплаты, но и четко информировать граждан о необходимых для этого документах. В данном случае фонд не выполнил свою обязанность, что привело к тому, что женщина два года не получала причитающуюся ей пенсию. Дело было возвращено на пересмотр, и суд постановил взыскать с Соцфонда задолженность за прошедшие два года.
