В России снова звучат идеи о внедрении электронных платёжных документов за услуги ЖКХ на федеральном уровне. На фоне этой инициативы регионы, такие как Астраханская область и Подмосковье, уже приступили к реализации собственных цифровых решений, пишет канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Оплата ЖКУ: новые идеи от законодателей
Депутат Государственной Думы РФ Антон Ткачёв направил своё предложение министру строительства и ЖКХ Иреку Файзуллину с просьбой ввести электронные квитанции на коммунальные услуги по всей стране. По мнению законодателя, использование электронных документов на добровольной основе позволит повысить прозрачность взаимодействия между потребителями и поставщиками услуг, снизить административные расходы и укрепить доверие граждан к государственным службам.
Цифровизация ЖКУ: новый подход в Астрахани
В Астраханской области стартует внедрение единой платёжной квитанции на ЖКУ, где каждая услуга будет отображаться с помощью уникального QR-кода. Это позволит жильцам самостоятельно выбирать, за что именно они будут платить. Проект реализуется в два этапа: вначале в самой Астрахани, затем в остальных районах региона. Важной частью успешного запуска проекта станет интеграция данных с государственными ресурсами, такими как Госуслуги и ГИС ЖКХ.
Стандарт работы АДС в Подмосковье
Подмосковье также движется к стандартам улучшения качества коммунальных услуг. Региональная служба, занимающаяся поставками тепла и воды, будет функционировать по единому стандарту, который уже внедряется. Среди основных требований можно выделить:
- Повышение квалификации сотрудников и расширение состава АДС;
- Техническое переоснащение;
- Создание единого центра управления;
- Обновление офисного пространства для комфортного обслуживания граждан.
Таким образом, регионы России стараются интегрировать современные технологии в сферу ЖКХ, улучшая общение с гражданами и повышая качество предоставляемых услуг. Теперь жители могут рассчитывать на более удобные и прозрачные механизмы взаимодействия с коммунальными службами.
