За последние годы коллекторы стали активно скупать долги клиентов у банков, вымогая с граждан всю сумму и поднимая прибыльность своего бизнеса до небес. Однако, как стало известно, Верховный суд России решил положить этому практическому подходу конец. Теперь ситуация с переуступкой долгов выглядит иначе – давайте подробнее рассмотрим, к чему это может привести.
Судебное разбирательство о долгах физических лиц
Проблематика продажи долгов коллекторским агентствам привела к судебному делу, в центре которого оказалась гражданка, ставшая жертвой подобной практики. Женщина взяла небольшой кредит в одном из региональных банков, но высокая процентная ставка и несколько просрочек послужили причиной передачи ее долга коллекторам без предварительного уведомления.
В процессе разбирательства, сумма долга достигла почти миллиона рублей, и местные суды поддержали требования коллекторов, заявив, что заемщик сам нарушил условия договора. Однако Верховный суд, рассматривая это дело, пришел к другому выводу.
Новое освещение процесса переуступки долгов
Судьи Верховного суда отметили, что условие о возможности передачи прав по кредитному договору должно быть четко прописано в самом соглашении между банком и клиентом. Это означает, что просто так передать долг коллекторам можно только если это прямо оговорено в кредитном договоре.
В своем определении Верховный суд сослался на Постановление Пленума № 17, согласно которому за соблюдением прав потребителей следует внимательно следить. Закон "О защите прав потребителей"Explicitly запрещает передачу долгов физических лиц компаниям без банковской лицензии – к ним относятся и коллекторы, если это не предусмотрено самим договором.
Что означает это решение для клиентов и банков?
Теперь банки обязаны учитывать новые правовые позиции, указанные Верховным судом, и не могут передавать задолженность клиентам коллекторам без соответствующих условий в договорах. Это означает, что должникам будет гораздо сложнее столкнуться с коллекторами просто из-за накопившейся задолженности, так как их права стали более защищенными.
Как показал случай с гражданкой, многие заемщики могут оказаться в уязвимом положении, если долговые обязательства передаются без должного уведомления. Это решение погрузило всю систему в новые реалии, и теперь коллекторы столкнутся с необходимостью пойти на пересмотр собственных бизнес-процессов.
