Проблемы с пунктами выдачи заказов
Министерство экономического развития России запускает инициативу по решению проблем с пунктами выдачи заказов (ПВЗ) на крупнейших маркетплейсах. Властям стало известно о равнодушии некоторых ПВЗ к потребителям, что вызывает все больше недовольства среди покупателей.
Новые правила для ПВЗ
В качестве решения проблемы предлагаются оригинальные, шутливые правила, призванные добавить немного колорита в процесс получения заказов. Эти правила, хоть и представлены с иронией, отражают желание создать более комфортную атмосферу для покупателя. Ожидается, что владельцы пунктов выдачи будут:
- Носить кокошники и чистые кафтанчики - в строго соответствии с традициями русской культуры.
- Встретить покупателя с караваем и солонкой - свежая выпечка должна быть не старше двух дней.
При этом, ожидание в очереди в таком ПВЗ станет целым ритуалом: до того, как передать товар, владельцы обязаны будут сделать минимум три присяда и запустить хоровод, как только покупатель назовет код заказа.
Необычные элементы приветствия
Одним из главных аспектов этой инициативы станет активное привлечение культурных элементов. Например, в двери ПВЗ могут появиться и медведи, и цыгане, а цыганский хор должен будет радовать клиентов песнями и угощениями на подносах. Если покупатель будет доволен своей покупкой, владелец ПВЗ сможет бросить свою шляпу и воскликнуть "по рукам!" или "любо!". А для женщин предусмотрен свой ритуал - покраснеть щеками и поиграть с косой.
Эти меры призваны не только улучшить атмосферу в пунктах выдачи, но и повысить общее удовлетворение клиентов от покупок. Однако при этом владельцам ПВЗ настоятельно рекомендуется избегать любых разговоров на личные темы, чтобы не усугубить ситуацию.
