Банк оштрафован за чрезмерные напоминания о долге: 170 раз за несколько месяцев

Банк оштрафован за чрезмерные напоминания о долге: 170 раз за несколько месяцев

Региональное управление Федеральной службы судебных приставов сообщило о случае, который поднял вопросы о пределах терпимости в общении кредитных организаций с должниками. Один из банков был оштрафован на 100 тысяч рублей за агрессивные методы взыскания долгов.

Чрезмерное давление на клиента

Житель Дегтярска, находящийся в сложной финансовой ситуации, сообщил о том, что в течение нескольких месяцев ему поступало более 170 звонков и текстовых сообщений от данного банка с требованием погасить кредит. Проблема заключалась не только в количестве обращений, но и в том, что методы взыскания существенно нарушали законодательство.

Правовые последствия для банка

По итогам проверки, инициированной жалобой пострадавшего, стало ясно, что банк систематически нарушал правила, которые защищают права потребителей. В результате ему было предъявлено обвинение в соответствии с частью 1 статьи 14.57 Кодекса административных правонарушений Российской Федерации, что, в свою очередь, привело к наложению штрафа в размере 100 тысяч рублей. При этом, банк был предупрежден, что если штраф не будет уплачен в течение 60 дней, его сумма может быть удвоена.

Возможность компенсации для пострадавшего

Теперь у гражданина есть возможность обратиться в суд с просьбой о компенсации морального вреда. Если суд примет сторону истца, он может получить выплату в размере нескольких десятков тысяч рублей. Такие события подчеркивают важность защиты прав потребителей и необходимость соблюдения законных норм в сфере кредитования.

Источник: Юридическая консультация

Лента новостей