Собеседование прошло отлично, условия почти согласованы — и вдруг рекрутер сообщает, что хочет связаться с прежним руководителем. Для кандидата это может стать неожиданностью: а вдруг бывший начальник вспомнит конфликт, неверно изложит причину увольнения или поделится лишними подробностями?
Проверка рекомендаций встречается в процессе найма, но к ней можно подготовиться. Главное — заранее выбрать подходящих рекомендателей, предупредить их и спокойно обсудить возможные вопросы.
Что обычно выясняет работодатель
Чаще всего рекрутер уточняет, действительно ли кандидат работал в компании, чем занимался, насколько самостоятельно выполнял задачи и как взаимодействовал с коллегами. Также могут спросить о сильных сторонах, причинах ухода и о том, нанял бы руководитель этого специалиста снова.
Звонок за рекомендацией не должен превращаться в сбор любых сведений о человеке. По общему правилу, получение персональных данных у третьих лиц требует уведомить кандидата и получить его письменное согласие. Прежнему работодателю также не следует свободно передавать личную информацию сотрудника без законного основания. Если предстоит проверка, стоит уточнить, какие именно сведения и для какой цели собираются получать.
Как выбрать и подготовить рекомендателя
Лучше всего подойдёт человек, который непосредственно видел вашу работу: бывший руководитель, менеджер проекта или старший коллега. Высокая должность сама по себе не гарантирует содержательного отзыва — важнее, чтобы рекомендатель мог подтвердить конкретные задачи и результаты.
Заранее спросите, готов ли человек дать рекомендацию, и предупредите о возможном звонке. Кратко напомните, над какими проектами вы работали и на какую должность претендуете. Не просите приукрашивать факты: несоответствие между резюме и словами рекомендателя может подорвать доверие сильнее, чем сдержанный отзыв.
- Уточните, удобно ли указать контакт рекомендателя.
- Подготовьте двух-трёх людей, знакомых с вашей работой.
- Не передавайте номер действующего руководителя без особой необходимости: работодатель может ещё не знать о поиске новой работы.
Если отношения с начальником были непростыми
Необязательно скрывать конфликт или давать контакт человека, чья оценка заведомо будет необъективной. Спокойно объясните ситуацию и предложите альтернативу: например, руководителя другого подразделения, коллегу по проекту или клиента — если такой отзыв уместен для профессии.
Причину увольнения лучше описывать коротко и честно. Если работодатель получил неоднозначную рекомендацию, можно попросить уточнить, какие вопросы возникли, и предложить дополнительный контакт. Одна отрицательная оценка не определяет всю карьеру, однако повторяющиеся замечания от разных людей — повод проверить, нет ли в них полезной обратной связи.
Рекомендация — не приговор и не формальность, которую стоит оставлять на волю случая. Подготовленные контакты, ясное объяснение сложных моментов и уважительный тон помогут пройти проверку увереннее.
