С 1 сентября 2026 года в России действует новый порядок приёмки работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирных домов. Он позволяет представителям собственников официально заявить о недостатках и не подписывать акт, если услуги выполнены некачественно или не в полном объёме.
Как работает новый порядок
По правилам, утверждённым приказом Минстроя № 318/пр, исполнитель оформляет акт выполненных работ в двух экземплярах: один остаётся у него, второй передаётся представителю собственников — например, председателю совета дома.
Если уборка не проведена, ремонт не завершён или заявленные работы фактически отсутствуют, представитель жильцов может направить мотивированный отказ от подписания документа. Недостатки важно описать конкретно: указать место, дату и характер проблемы, а также приложить фото или видео.
Зафиксированные нарушения могут стать основанием для разбирательства с управляющей компанией и требования о перерасчёте. Его размер зависит от вида услуги, условий договора и срока, в течение которого она оказывалась ненадлежащим образом. Автоматической скидки по фиксированному тарифу не предусмотрено.
Что делать собственникам
Перед обращением стоит проверить договор управления: в нём перечислены работы, за которые жильцы платят. Если выявлен недостаток, нужно сообщить о нём управляющей организации, собрать подтверждения и направить мотивированный отказ от приёмки. При отсутствии реакции можно обратиться в государственную жилищную инспекцию, приложив переписку, акт, фотографии и другие документы.
Новое правило не разрешает самостоятельно вычёркивать услуги из квитанции или прекращать оплату. Такой шаг может привести к долгу и начислению пеней. Сначала необходимо зафиксировать нарушение и пройти установленную процедуру, а затем добиваться корректировки платы.
Кто принимает работы
Обычно акты от имени собственников рассматривает председатель совета многоквартирного дома или уполномоченные члены совета. Поэтому жильцам полезно знать, кто представляет их интересы, и проверять документы до подписания.
Новый порядок делает приёмку работ более прозрачной: если управляющая компания отчитывается об услуге, собственники могут сопоставить акт с реальным состоянием дома и потребовать объяснений, когда заявленный результат не соответствует действительности.
