Возвращение домой после долгого рабочего дня зачастую становится настоящим испытанием. Усталый человек, с пакетом продуктами в руках и чашкой кофе во второй, подходит к своему подъезду — месту, которое должно дарить ощущение уюта и спокойствия. Но вместо этого его встречают отвратительные реалии:
- Пол, усыпанный грязью, напоминающей исторический артефакт времён до пандемии,
- Граффити на стенах с надписями, вызывающими только смех или недоумение,
- Зловонный запах, смешивающий аромат табака, непонятного дезодоранта и влажных тряпок,
- Уставшая лампочка, мигающая, как будто готовая к очередной сцене из фильма ужасов.
Зачем жильцы платят за такое? На самом деле, по закону управляющая компания обязана следить за состоянием подъезда, а не выполнять уборку лишь «по настроению» или «раз в год перед проверкой». Согласно Постановлению Правительства РФ № 290, управляющие организации должны регулярно и систематически предоставлять услуги по уборке, пишет канал "Юрист на связи".
Обязанности управляющей компании
В соответствии с вышеуказанным постановлением, управляющая компания должна:
- Мыть полы в обычные дни раз в 7 дней, а в эпидемиологические сезоны — раз в 3 дня,
- Мыть окна не реже 1 раза в 3 месяца,
- Чистить стены, двери и почтовые ящики еженедельно.
К сожалению, реальность часто отличается от предписаний: мусор и пыль скапливаются, окна не мылись с момента, когда последний раз выходила в дом уборщица, а лифт лучше вообще не использовать. Так куда же уходят деньги за содержание общего имущества?
Куда идут деньги?
Суммы, указанные в счетах за «содержание и текущий ремонт», в среднем составляют 15-30 рублей за квадратный метр. Например, за квартиру в 60 квадратов это означает примерно 1500 рублей в месяц. Учитывая, что в доме может быть около 100 квартир, сумма достигает 150 000 рублей ежемесячно. Огромные средства для недостаточной уборки и ухода.
Что делать при неответственности УК?
Если подъезд в плачевном состоянии, жильцам стоит предпринимать меры:
- Фиксация нарушений: фотографировать и фиксировать критические моменты, например, наличие мусора или нарушения графика уборки.
- Подание заявления в управляющую компанию: необходимо требовать внеплановой уборки и перерасчёта за ненадлежащее предоставление услуг.
Жители могут добиться правды и даже выиграть дела в суде, если докажут, что услуги не соответствовали стандартам. Например, в одном случае суд обязал УК вернуть 110 тысяч рублей, когда уборку не проводили в течение трёх месяцев, а деньги всё равно брали.
