В конце мая на стратегической сессии по развитию связи, операторы "большой четверки" — МТС, "Мегафон", "Билайн" и Т2 — озвучили радикальную инициативу: запрет на звонки через мессенджеры. Данный шаг имеет настоятельные обоснования, многие из которых вызывают объективные вопросы.
Мотивы за предложением
Операторы уверены, что этот шаг позволит решить несколько важнейших задач:
- Переориентировать пользователей на традиционную голосовую связь, тем самым увеличив свои доходы.
- Устранить потенциальные угрозы блокировки мессенджеров, снять напряжение с правоохранительных органов.
- Снизить уровень телефонного мошенничества посредством контроля за звонками.
Основной причиной этих предложений стало увеличение цен на оборудование и инфраструктуру из-за санкций, что приводит к росту мобильного трафика. Операторы заявляют, что ФАС не позволяет им поднимать тарифы, что требует срочных решений.
Экономические последствия
На фоне растущего использования мессенджеров и снижения доходов от голосового трафика операторы понимают, что необходимо реагировать. Большинство абонентов используют пакеты, которые уже включают интернет и минуты, что затрудняет расстановку приоритетов в расчетах для операторов. Если звонки через мессенджеры под запретом, пользователям придется расширять тарифные пакеты, что вероятно приведет к дополнительным расходам.
Однако борьба с мошенничеством может не быть основной целью. Хотя мошенники используют различные технологии, звонки через мессенджеры становятся обычной практикой, и операторов в первую очередь заботит финансовая сторона вопроса.
Политические реалии
Министерство цифрового развития пока не поддерживает инициативу, но дискуссия продолжается. Разделение мнений наблюдается и в Госдуме: одни депутаты поддерживают отечественные мессенджеры, другие указывают на ограничения, которые могут возникнуть для тех, кто использует такие сервисы для связи с близкими за границей или в отдаленных местностях.
В конечном счете, мнения по данному вопросу продолжают вызывать полярные мнения, и операторам нужно учесть возможное негативное восприятие этого запрета со стороны пользователей, не желающих отказываться от привычных способов общения.
