Ситуация, знакомая многим автовладельцам: авария произошла не по вашей вине, вы вызываете ГИБДД, оформляете европротокол и отправляете документы в страховую компанию виновника. И вот, долгожданный момент — оценка ущерба. Вместо ожидаемого ремонта на сумму 500-600 тысяч рублей приходит уведомление с цифрой 215 000 рублей. Как такое возможно?
Тысячи россиян сталкиваются с подобной проблемой. Страховые компании изобрели схему, при которой ущерб занижается, так как лимит ОСАГО установлен на уровне 400 тысяч рублей. Но времена меняются! Наши суды, включая Верховный, начали принимать решения, обязывающие страховщиков выплачивать полную стоимость ремонта, даже если она превышает указанный лимит. Рассмотрим, как это работает в принципе и что делать, если вы оказались в такой ситуации.
Причины занижения выплат и как это работает
По законодательству, у страховых компаний два варианта возмещения ущерба:
Первый вариант — приоритетный, но многие компании злоупотребляют вторым. Они искусственно занижают оценку повреждений, чтобы сэкономить, а затем предлагают деньги взамен на отказ от ремонта. Большинство, не желая связываться с судом, принимают эти условия.
Судебная практика: прецедент Верховного Суда
Недавний прецедент Верховного Суда по делу № 41-КГ24-58-К4 стал знаковым. Рассмотрим его этапы:
Главная мысль Верховного Суда заключается в том, что если страховая компания отказалась организовать ремонт, она не выполнила свои обязательства, что дает вам право на полное возмещение убытков.
Как действовать: пошаговый план
Если вам пришло подозрительно низкое предложение от страховой, действуйте по плану:
Шаг 1: Не подтверждайте суммы и не берите деньги
Не подписывайте документы о согласии с суммой. Это может быть расценено как принятие условий.
Шаг 2: Заказывайте независимую экспертизу
Обратитесь к лицензированному эксперту для получения детального отчета о реальных затратах на ремонт без учета износа.
Шаг 3: Пишите страховой досудебную претензию
Приложите копию экспертного отчета и дайте страховой компании 10-15 дней на ответ. Чаще всего они откажут, но это важный этап.
Шаг 4: Подавайте иск в суд
Обратитесь в суд общей юрисдикции и требуйте недоплату, расходы на экспертизу, неустойку и компенсируйте моральный вред.
Многие страховые компании готовы урегулировать вопрос после получения претензии, так что не отказывайтесь от своих прав. Больше сведений или помощь юриста можно найти, если оставить заявку. Знание своих прав — мощный инструмент защиты.
