Пользователям компьютеров и смартфонов стоит быть особенно осторожными, когда речь заходит о бесплатной диагностике их устройств. Кажется, что бесплатные услуги звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой, и это действительно так.
Опасности виртуальной помощи
Нередко в социальных сетях появляются заманчивые объявления о бесплатной диагностике техники. Пользователи, сталкиваясь с проблемами, такими как медленная работа или подозрение на вирусы, обращаются к таким "специалистам". Под предлогом проведения диагностики мошенники предлагают установить программу удалённого доступа, отправляя ссылку и инструкцию по установке.
После получения контроля над компьютером они начинают действовать. Как правило, это приводит к краже личных данных — паролей, информации о банковских картах и других существенных данных. В некоторых случаях устанавливается вредоносное ПО, которое портит систему или использует компьютер для майнинга криптовалюты. После этого обманщики разрывают контакт, оставляя жертву с украденной информацией и заражённым устройством.
Финансовые ловушки и фишинг
После проведения «диагностики» мошенники часто сообщают о серьёзных неисправностях, требующих дорогостоящей замены комплектующих. Для убедительности предоставляется список деталей, которые можно приобрести самостоятельно или заказать по «выгодной» цене через фишинговый сайт, который подделывает известный интернет-магазин. Если пользователь вводит данные карты, он рискует потерять все сбережения.
Также распространённой схемой является предложение разбора устройства под предлогом проведения глубокой диагностики, за что в итоге клиенту потребуется заплатить, если он откажется от предлагаемого ремонта.
Намеренное повреждение и его последствия
Мошенники могут намеренно повредить детали техники или операционную систему во время бесплатной диагностики. Зачастую удаляются ключевые файлы или устанавливаются несовместимые драйвера, что приводит к необходимости в дорогом восстановлении системы.
Сергей Кузьменко, специалист в области цифровой безопасности, советует: "Будьте предельно осторожны с обещаниями бесплатного ремонта. Часто это bait-услуги, за которыми скрываются мошенники. Лучше всего обращаться только в проверенные сервисные центры с положительными отзывами и договором на оказание услуг, который защитит ваши интересы. "
