Недавние события в правоприменительной практике привлекают внимание к важным аспектам защиты прав потребителей. Ситуация, о которой пойдет речь, началась несколько лет назад и затронула интересы гражданина Ставропольского края, который оформил два кредита в одном из крупных банков.
История клиента и его страхование
Житель региона взял кредит на сумму 300 000 рублей и ещё один на 630 000 рублей, дополнительно застраховав себя от несчастных случаев в страховой компании, связанной с тем же банком. Однако спустя некоторое время заёмщик скончался, и его дочь, став единственной наследницей, обратилась в страховую компанию за выплатой, чтобы погасить кредитную задолженность. Ответ страховых агентов был негативным.
Судебное разбирательство
Вынужденная действовать, наследница подала иск в суд, ссылаясь на закон, который предусматривает взыскание потребительского штрафа в 50% от присуждённой суммы, если ответчик не выполняет свои обязательства добровольно. Районный суд частично вынес решение в её пользу, и в итоге, помимо погашения кредитов, наследница получила 60 000 рублей неустойки и 3 000 рублей морального вреда. Потребительский штраф составил серьёзные 200 000 рублей, так как суд установил, что страховая компания не соблюдала сроки выплат.
Позиция Верховного суда
Однако последующая апелляция в Ставропольском краевом суде сократила размер потребительского штрафа до 43 506 рублей. Судьи основывали своё решение на том, что штраф рассчитывается только на основе неустойки и компенсации морального вреда, не учитывая сумму страхового возмещения. Данная интерпретация подверглась критике: наследница обжаловала решение, и Верховный суд подтвердил, что даже если средства были перечислены после начала судебного разбирательства, это не избавляет страховщика от обязанности уплатить потребительский штраф.
Определение Верховного суда подчеркивает важность буквального соблюдения норм закона: штраф подлежит взысканию, если исковое заявление не было отозвано, даже если ответчик в дальнейшем выполняет свои обязательства. Это решение открывает новые горизонты для защиты прав потребителей и подтверждает, что закон на стороне граждан.
