Благодаря вмешательству транспортной прокуратуры восстановлены права пассажиров, вылетающих в удаленные населенные пункты Томской области
Томская транспортная прокуратура провела проверку соблюдения прав пассажиров при осуществлении авиаперевозок населения по маршруту Томск – Кедровый и в обратном направлении.
Установлено, что в нарушение требований законодательства в правилах перевозки пассажиров ООО «Аэропром» отсутствовали порядок и условия бронирования, продажи авиабилетов с помощью интернет-месенджеров и последовательность рассмотрения заявок на бронирование (приобретение), не определена глубина продаж проездных документов.
Транспортный прокурор руководителю общества внес представление. По результатам рассмотрения акта реагирования в локальный акт внесены соответствующие изменения, 2 должностных лица привлечены к дисциплинарной ответственности.
По постановлению прокурора должностное лицо авиаперевозчика привлечено к административной ответственности, предусмотренной ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге).
#ТОМСКАЯОБЛАСТЬ
