Созданный по поручению мэра Томска Дмитрия Махини канал департамента дорожной деятельности и благоустройства в мессенджере MAX продолжает принимать сообщения от горожан. Жители по-прежнему могут сообщать о проблемах городской инфраструктуры через этот цифровой сервис.
Через канал можно передать информацию о нарушенном благоустройстве, к примеру, повреждённой скамейке, неухоженной дорожке, смещённом бордюре, ветках, закрывающих обзор, и других вопросах благоустройства. Поступившие обращения направляются в профильные ведомства и остаются на контроле.
Приём сообщений обеспечивает бот.
Сервис продолжает работать круглосуточно. Чтобы обращение было рассмотрено, достаточно оставить сообщение - проблема не останется без внимания.