Новые правила для цифровых сервисов: защита пользователей с 1 марта
Члены Госдумы России анонсировали важные изменения, которые вступят в силу 1 марта 2026 года, касающиеся онлайн-подписок на цифровые сервисы. Эти новшества направлены на защиту прав потребителей и создание более прозрачных условий для всех участников рынка.
Что изменится?
Согласно новому законодательству, продавцы числовых подписок не смогут взимать плату с банковских карт, которые пользователи удалили из своих личных кабинетов. Это правило должно сподвигнуть бизнес к более цивилизованным стандартам работы с клиентами. Член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин подчеркнул, что такие меры создают оптимальные условия для доверительных отношений между сервисами и их пользователями.
Преимущества для пользователей
- Сервисы теперь обязаны уважительно относиться к решениям своих клиентов и прекращать использование их реквизитов при первом требовании.
- Уверенность пользователей в защите своих финансовых и персональных данных возрастает.
- Появляется возможность более открытого и честного взаимодействия между компаниями и их клиентами.
Перспективы для рынка
Немкин выразил надежду, что новые правила приведут к улучшению общей культуры обращения с клиентскими данными в сфере онлайн-подписок. Он отметил, что автоматические списания больше не смогут использоваться как средство удержания клиентов, что должно заметно повысить уровень доверия к цифровым сервисам.
С вступлением закона в силу пользователи смогут чувствовать себя уверенно, зная, что их права защищены. В конечном итоге цель этой инициативы создать безопасную и предсказуемую цифровую среду, ориентированную на интересы граждан, пишет Дзен-канал "ТАСС".