Прокуратура Кировского района г. Томска взыскала с банка чуть менее 280 тыс. рублей в пользу пострадавшей от противоправной деятельности киберпреступников пенсионерки
Прокуратура Кировского района г. Томска провела проверку по обращению 65-летней местной жительницы, ставшей жертвой киберпреступления.
Установлено, что в мае 2025 года мошенники получили удаленный доступ к личному кабинету женщины в банковском приложении и, оформив на ее имя кредит на 651 тыс. рублей, завладели как этими денежными средствами, так и хранящимися на ее счету сбережениями в размере 135 тыс. рублей. По данному факту возбуждено и расследуется уголовное дело.
По закону кредитная организация обязана тщательно проверять действительное волеизъявление клиента при дистанционном оформлении займов и переводов. Однако в данном случае банк пренебрег этой обязанностью.
В этой связи прокуратура района оспорила кредитный договор в судебном порядке. Вместе с тем финансовая организация проигнорировала вступившее в законную силу судебное решение: банк не освободил пенсионерку от обязательств по договору и в ответ на ее претензию отказался возвращать ей неправомерно перечисленные третьему лицу ее личные средства.
Продолжая отстаивать права жертвы аферистов, прокуратура обратилась в суд с требованием взыскать с банка убытки, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
По иску прокурора суд взыскал с банка в пользу пенсионерки чуть менее 280 тыс. рублей.
Восстановление прав томички остается на контроле в надзорном ведомстве.