#ЛицаМЧС. Три дочери и тысячи обращений: Наталья Голещихина о своей жизни В преддверии Дня матери мы хотим рассказать о Наталье Голещихиной, начальнике отделения по работе с обращениями граждан Главного управления МЧС России...

29 ноября 2025, 15:45

#ЛицаМЧС

Три дочери и тысячи обращений: Наталья Голещихина о своей жизни

В преддверии Дня матери мы хотим рассказать о Наталье Голещихиной, начальнике отделения по работе с обращениями граждан Главного управления МЧС России по Томской области. В её руках важная миссия: организация рассмотрения устных и письменных обращений граждан, контроль за порядком их рассмотрения и обеспечение личного приема граждан руководством Главного управления.

Наталья начала свой путь в МЧС России в ноябре 2023 года в отделении по работе с обращениями граждан, где трудится по сей день.

Работа с людьми это не просто профессия, а призвание, требующее постоянного самосовершенствования и искренней заинтересованности в благополучии других.

Наталья делится:

Умение успокоить взволнованного собеседника, найти к нему индивидуальный подход, учитывая характер, настроение и потребности - это непросто выполнение должностных обязанностей, а настоящее искусство, где важны эмпатия, терпение и умение слышать. Это ли не счастье видеть счастливые лица граждан, которым удалось помочь.

На работе Наталья руководитель, а дома она мама трех дочерей.

Быть мамой это ни с чем не сравнимое счастье, признается сама Наталья.

Её старшая дочь, 12-летняя Аня, учится в 6-м классе и занимается плаванием.

Когда идут соревнования, она знает, что мама смотрит прямую трансляцию и ждет высоких результатов.

Пятилетние Юля и Алёна - не меньший повод для гордости!

Маленькие непоседы не дают мне расслабляться и скучать, устраивают домашние концерты и, конечно же, помогают по дому.

Не смотря на большую загруженность на работе и дома, Наталья находит время для своей семьи:

Если спросить меня, счастлива ли я? Я отвечу да!

Ведь выходные для них это не день сурка, а время для совместных приключений. С детьми Наталья посещает театры, гуляет в парке, а зимой все вместе катаются на лыжах.

История Натальи Голещихиной это пример того, как можно успешно сочетать требовательную и ответственную работу с безграничной материнской любовью и заботой. Мы поздравляем всех мам с этим светлым днем!

@mchstomsk
Подписывайся на МЧС России в MAX | ВК

Больше новостей на News-tomsk.ru