На интернет-сайте, который был создан в 2016 году, размещался каталог готовой мебели магазина «Икеа», и покупатели, оставляя заявки, переводили деньги за товар, который никогда не поступал в доставку.
В ходе расследования установлено, что после 2023 года с сайта был убран номер телефона для обратной связи, так как на него поступало большое количество жалоб от обманутых покупателей. После получения денежных средств на счет ИП связь с покупателями прекращалась, а товар не отгружался. В результате преступной деятельности пострадали десятки граждан из разных регионов России.
По фактам мошенничества было возбуждено 43 уголовных дела в ОМВД России по Советскому району г. Томска, а также 8 уголовных дел в разных субъектах страны, которые впоследствии были объединены в одно производство для полноты и объективности расследования.